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Chatbots im Marketing: Wunderwaffe oder nur eingeschränkt zu empfehlen? Statt minuten- oder mitunter gar stundenlang in Telefon-Warteschleifen zu verbringen, können Kundinnen und Kunden bei mehr und…  
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Social Commerce: Vom Scrollen zum Shoppen Im Frühjahr 2025 ist „TikTok Shop“ in Deutschland gestartet. Nach den USA und China erobert das Verkaufen und Kaufen über soziale Medien auch hierzulande den…  
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BVMC-ifo-Marketing-Barometer Der Bundesverband Marketing Clubs (BVMC) arbeitet seit Jahren erolgreich mit dem ifo-Institut zusammen, um einen eigenen Index speziell für das Geschäftsklima in der…  
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Late, but great: Vom (zu) späten Schenken Neulich beim Blick auf den Kalender: Ich nehme mir vor, dieses Jahr früher dran zu sein. Mit allem – Karten, Plätzchen, aber vor allem den Geschenken.…  
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Mut ist mehr als ein Schlagwort Warum Markenführung mehr Klarheit braucht Das Jahr 2025 hat gezeigt, wie fragil die westliche liberale Ordnung geworden ist. In den USA will die…  
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